サービスとサポート
サービスとサポート
お客様に多角的で総合的なサービスとサポートを提供いたします
パートナーシップの構築、お客様への価値創造、そして「受注獲得」を支える全方位サポートを実現します
受注前のカスタマイズ開発サービスを提供
顧客の新製品研究開発を技術的にサポート可能
レーザー装置及びソフトウェアのカスタマイズ開発に対応
主要モジュールのスペアパーツサポートを提供
保証期間の有無に関わらず、スペアパーツを提供可能
循環在庫管理により、安定供給を確保
第三者アフターサービス支援
中国現地化技術サポート
日本現地第三者技術サポート
シンガポール(48時間以内現地対応可能) + 深セン技術サポート
ソフトウェア同期更新サービスを提供
迅速なソフトウェアアップグレードサービスを提供
社内でのソフトウェア更新を自動的にクライアント側に反映し、タイムリーなアップデートを実現